Vaasan kasarmin rakennus, jonka edessä mattojen tamppausteline ja vihreä nurmikko

Vuokralaisille

Vuokralaisten asiakaspalvelu

Koronavirustilanteen takia hoitokunnan toimistossa (C40) ei toistaiseksi ole asiakkaiden vastaanottoa normaaleina asiakaspalveluaikoina. Toimiston neuvonta- ja asiakirjapalvelut hoidetaan sähköpostilla osoitteessa vuokralaiset@suomenlinna.fi ja puhelimitse numerossa 0295 338 430 (arkisin klo 8:00-11:00 ja 12:00-15:00).

Jos olet noutamassa tai luovuttamassa avaimia, otathan ensin yhteyttä toimistoon ja sovit tapaamisajasta päivystyspäivälle, jolloin hoitokunnan edustaja on paikalla. Seuraava päivystyspäivä, jolle tapaamisen voi sopia, on tiistai 31.3.2020.

Kiinteistöhuollon vikailmoitukset

Vianet-sivusto

Kaikki vuokralaisten viestintä ohjeineen ja tiedotteineen löytyy Suomenlinnan asukkaille tarkoitetulta Vianet-sivustolta osoitteesta vianet.suomenlinna.fi. Siirry sivustolle tästä linkistä.

Jos sinulla ei ole vielä Vianetin tunnuksia, lähetäthän tietosi (nimi, osoite, sähköpostiosoite, ikä) osoitteeseen vuokralaiset@suomenlinna.fi, niin teemme sinulle tunnuksen.